移動スーパーが「買い物支援」と「見守り」を同時に担う——地域の新しい気づきのネットワーク

訪問と訪問の合間、誰も気づかない時間に何かが起きていないか——そこを補ってくれる存在が、意外なところにいるのかもしれません。

移動スーパー「とくし丸」が食品館「ハーズ」と新たに提携し、2026年8月25日に埼玉県深谷市・寄居町で開業しました。開業に先立つ8月10日には、深谷市役所で自治体との見守り協定の締結式が行われています。とくし丸は軽トラックに約400品目・1,200点の商品を積み、自宅前まで訪問して販売する仕組みですが、単なる買い物支援にとどまらない役割を担っています。

顔なじみの販売パートナーが週に2度ほど対面でお客と接する中で、体調や様子の異変に気づいた場合には、社会福祉協議会・地域包括支援センター・ケアマネジャー・民生委員等と連携できる立場にあるといいます。とくし丸はこうした活動が評価され、2024年には消費者庁長官表彰も受けています。

訪問看護やケアマネジャーがどれだけ丁寧に関わっていても、訪問と訪問の合間の時間帯まではカバーしきれません。こうした民間の買い物支援サービスが、地域の「気づきのネットワーク」の一端を担い始めていることは、担当エリアの資源を把握するうえで知っておいて損はないでしょう。買い物という日常の接点だからこそ、身構えずに異変へ気づける強みがあります。全国の同種のサービスと同様、深谷市に続いて隣接する寄居町とも今後、見守り協定の締結を進めていく予定だといいます。